Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Websites softfruits.de und emdp.softfruits.de verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Softfruits GmbH
Papagenoplatz 5
82152 Krailling
Deutschland

Geschäftsführung: Felix Fuchs, Dipl.-Ing. Anja Hübsch
Telefon: +49 89 2170399-0
E-Mail: info@softfruits.de

Datenschutzbeauftragter

Felix Fuchs
Softfruits GmbH, Papagenoplatz 5, 82152 Krailling
E-Mail: info@softfruits.de (Betreff „Datenschutz“)

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website softfruits.de sowie für die E.M.D.P. Online Services unter emdp.softfruits.de. Für Websites anderer Anbieter, auf die wir verlinken, gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Websites werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Mit IONOS haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf unserer Seiten speichert der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und der Sicherheit unserer Systeme, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, spätestens nach den Vorgaben des Hosters, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Websites nutzen aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa über Formulare, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies

Wir setzen nur ein technisch notwendiges Cookie ein: „sf_hinweis“ speichert, dass Sie den Datenschutzhinweis geschlossen haben, damit er nicht auf jeder Seite erneut erscheint (Speicherdauer ein Jahr). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf Seiten mit Formular kann Google reCAPTCHA eigene Cookies setzen (siehe Abschnitt 9).

Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen der Website können dann eingeschränkt sein.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

7. Formulare auf softfruits.de

Auf unserer Website bieten wir mehrere Formulare an:

• Kontaktformular
• Kostenkalkulation für E.M.D.P.
• Anforderung des E.M.D.P.-Downloads
• Support- bzw. Fernwartungsanfragen

Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Register und Ihre Nachricht) werden per E-Mail an uns übermittelt und in der Datenbank unserer Website gespeichert. Für die Formulare nutzen wir die WordPress-Plugins Gravity Forms und WPForms; bei der Kostenkalkulation erzeugt das Plugin Gravity PDF aus Ihren Angaben ein PDF-Dokument. Die Plugins laufen auf unserem eigenen Webserver; die Daten werden dabei nicht an die Plugin-Hersteller übermittelt.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung einer Kalkulation bzw. die Bereitstellung des angeforderten Downloads. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Wir löschen Formulareinträge, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. bei Anfragen, die zu einem Vertrag führen).

8. E.M.D.P. Online Services (emdp.softfruits.de)

Unter emdp.softfruits.de stellen wir die E.M.D.P. Online Services vor, darunter Beispielformulare für die Spender-Neuregistrierung und die Spender-Datenaktualisierung sowie ein Beispiel für den digitalen Spenderausweis.

Die Beispielformulare dienen ausschließlich der Vorführung. Bitte geben Sie dort keine echten persönlichen Daten und insbesondere keine Gesundheitsangaben ein, sondern verwenden Sie Testdaten. Eingaben in diese Formulare, einschließlich einer gezeichneten Unterschrift, werden auf unserem Webserver gespeichert und regelmäßig gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Vorführung unserer Produkte.

Wenn ein Stammzellspenderregister die E.M.D.P. Online Services auf seiner eigenen Website einsetzt, ist das jeweilige Register für die Verarbeitung der Spenderdaten verantwortlich. Softfruits handelt in diesem Fall als Auftragsverarbeiter des Registers. Maßgeblich sind dann die Datenschutzhinweise des Registers.

9. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und missbräuchlicher automatisierter Nutzung setzen wir Google reCAPTCHA ein. reCAPTCHA wird nur auf Seiten mit Formular geladen, auf allen anderen Seiten findet keine Verbindung zu Google statt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Merkmale, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Dazu werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät, die Verweildauer sowie Maus- und Tastatureingaben an Google übermittelt. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website vor Missbrauch und Spam. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den Nutzungsbedingungen von Google.

10. Schriftarten und Icons

Schriftarten

Alle Schriftarten unserer Website werden von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt.

Font Awesome

Für einzelne Symbole verwenden wir Font Awesome. Die Dateien werden über das Content Delivery Network BootstrapCDN (betrieben von jsDelivr) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Betreiber des Netzwerks übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und einheitlichen Darstellung der Website.

11. Links zu Google Maps und anderen Websites

Auf unserer Kontaktseite bieten wir einen Link zur Routenplanung mit Google Maps an. Die Karte ist nicht in unsere Website eingebettet: Daten werden erst an Google übermittelt, wenn Sie den Link anklicken und die Seite von Google aufrufen. Dasselbe gilt für alle anderen externen Links auf unseren Websites. Für die verlinkten Seiten sind deren Betreiber verantwortlich.

12. Downloads

Die Fernwartungssoftware RustDesk und weitere Dateien (z. B. Flyer im PDF-Format) stellen wir von unserem eigenen Server zum Download bereit. Dabei fallen lediglich die in Abschnitt 3 beschriebenen Server-Logfiles an.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre), bleiben unberührt. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@softfruits.de.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Websites oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.