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IT-Komplettbetreuung: Ihre IT in festen Händen
Wir übernehmen die IT Ihres Unternehmens, Labors oder Instituts – ganz oder in den Teilen, die Sie uns übertragen. Mit Servern und Infrastruktur, Anwenderbetreuung, Technikern vor Ort und Service rund um die Uhr.
- Umfang
- ganz oder in Teilen
- Anwender
- auch über 90 je Kunde
- Service
- 24/7 mit Monitoring
- Einsatz
- vor Ort und Fernwartung
- Erfahrung
- seit 1992
Was wir für Sie übernehmen
Ihr Betrieb darf nicht stillstehen. Deshalb kümmern wir uns um alles, was dafür nötig ist – mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen.
Server und Rechenzentrum
Wir betreiben und warten Ihre Server und Fachanwendungen – inklusive Datensicherung und Wiederherstellung.
Gesamte IT-Infrastruktur
Auf Wunsch verantworten wir Ihre komplette IT: Netzwerk, Firewall, Arbeitsplätze, Drucker und Peripherie.
Anwenderbetreuung
Wir unterstützen Ihr Team bei allen Fragen rund um die IT – vom kleinen Büro bis zu Häusern mit über 90 Mitarbeitenden.
Personal vor Ort
Wir stellen Techniker vor Ort bereit – für Installation, Austausch und alles, was sich nicht aus der Ferne lösen lässt.
Fernwartung
Viele Anliegen lösen wir sofort per Fernzugriff – ohne Anfahrt und ohne Wartezeit.
24-Stunden-Service
Wir überwachen Ihre kritischen Systeme rund um die Uhr und sind bei Störungen jederzeit erreichbar.
Hard- und Software
Wir liefern die nötige Ausstattung – vom Server über Arbeitsplätze bis zu Lizenzen – und nehmen sie in Betrieb.
Branchenerfahrung
Labor, Pathologie, Spenderregister und Praxis: Fachanwendungen wie NEXUS / PATHOLOGIE oder E.M.D.P. kennen wir aus dem täglichen Betrieb.
Kundenreferenzen
Unter anderem verlassen sich zwei große Münchner Pathologie-Institute seit Jahrzehnten auf unsere Komplettbetreuung – mit NEXUS / PATHOLOGIE, Personal vor Ort und Service rund um die Uhr.
Institut für Pathologie der TU München
Am TUM Klinikum rechts der Isar: universitäres Institut für Diagnostik und Forschung – Histologie, Molekulardiagnostik, Obduktionen und Biobank, akkreditiert durch die DAkkS.
Pathologie München-Nord
Gemeinschaftspraxis in München-Moosach mit Schwerpunkt Tumorpathologie und Früherkennung – für Kliniken und Praxen in München und Umgebung.
GMP und GxP: Validierung inklusive
Wo nach GMP- oder GxP-Regeln gearbeitet wird, muss die IT nachweislich funktionieren. Wir unterstützen Sie im regulierten Betrieb und übernehmen als Validierungsbeauftragte die Validierung Ihrer computergestützten Systeme.
Ihre IT in festen Händen
Wir besprechen mit Ihnen, welche Teile Ihrer IT wir übernehmen – vom einzelnen Server bis zur Komplettbetreuung.